Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über Familiencoaching, Elterncoaching und KinFlex® Reflextherapie zwischen Celina Walger, Erpeler Str. 20, 50939 Köln (nachfolgend „Anbieterin“) und ihren Klientinnen und Klienten bzw. deren Erziehungsberechtigten (nachfolgend „Klient“).
Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Klienten werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt. Individuelle Vereinbarungen im Anmeldebogen haben Vorrang vor diesen AGB.
Der KinFlex® Onlinekurs wird über die Plattform ablefy angeboten. Verkäuferin und Vertragspartnerin beim Kauf des Onlinekurses ist die namotto Universal Brands GmbH & Co. KG, Potsdamer Str. 125, 10783 Berlin, als lizenzierte Händlerin. Für Kauf, Zahlung, Zugang und Widerruf gelten deren Geschäftsbedingungen und Widerrufsbelehrung, die im Bestellprozess angezeigt werden. Diese AGB gelten für den Onlinekurs nur, soweit sie die Inhalte des Kurses betreffen (§ 8 Wichtiger Hinweis, § 10 Haftung).
Anfragen über die Website, per E-Mail, Telefon oder WhatsApp sind unverbindlich. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn der Klient den Anmeldebogen unterzeichnet bzw. das Angebot der Anbieterin ausdrücklich annimmt und die Anbieterin den Auftrag bestätigt.
Bei minderjährigen Klienten wird der Vertrag mit den Erziehungsberechtigten geschlossen.
Inhalt und Umfang der Leistungen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot bzw. dem Anmeldebogen. Bei Bedarf können Elemente der Reflextherapie, der Kinesiologie (KinFlex®) und des Coachings in einer Sitzung ineinander übergehen.
Bei der Reflextherapie für Kinder ist die Entstressung der Stress-Schutzreflexe eines Elternteils Bestandteil der Begleitung.
Die Sitzungen finden in den Praxisräumen der Anbieterin in Köln oder nach Vereinbarung online statt. Rhythmus und Dauer der Sitzungen werden individuell auf den Klienten abgestimmt. Zwischen den Sitzungen bietet die Anbieterin bei Bedarf telefonischen Support oder Support per WhatsApp an, sofern dies im Angebot enthalten ist.
Die Höhe der Vergütung ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot bzw. dem Anmeldebogen.
Die Anbieterin ist Kleinunternehmerin gemäß § 19 UStG. Es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
Ratenzahlungen sind nach individueller Vereinbarung möglich. Vereinbarte Raten bleiben auch bei vorzeitiger Beendigung der Begleitung bis zur Höhe der nach § 7 geschuldeten Vergütung fällig.
Vereinbarte Sitzungen können bis 24 Stunden vor Beginn kostenfrei abgesagt oder verschoben werden. Bei einer späteren Absage oder bei Nichterscheinen gilt die Sitzung bei Paketen als in Anspruch genommen; bei Einzelsitzungen wird die vereinbarte Vergütung für eine Sitzung als Ausfallhonorar berechnet. Dem Klienten bleibt der Nachweis gestattet, dass der Anbieterin kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
Bei Absage wegen Krankheit kann die Anbieterin eine ärztliche Bescheinigung verlangen. Bei einer Absage soll immer ein neuer Termin vereinbart werden.
Ausgefallene Sitzungen eines Pakets werden zeitnah nachgeholt, damit die Begleitung zusammenhängend stattfinden kann, spätestens innerhalb von 12 Wochen ab Beginn.
Muss die Anbieterin eine Sitzung absagen, informiert sie den Klienten rechtzeitig und bietet einen Ersatztermin an.
Wird die Begleitung vorzeitig beendet, richten sich die Vergütungsansprüche nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bereits erbrachte Leistungen sind in jedem Fall zu vergüten.
Die KinFlex® Therapie dient ausschließlich der Prävention, Gesundheitsförderung und Persönlichkeitsentwicklung sowie der neuronalen Schulreife. Für einen gesunden Menschen stellt die Reflextherapie sowie das Coaching kein Risiko dar. Die KinFlex® Therapie kann in Krankheitsfällen keine notwendige primäre ärztliche Behandlung ersetzen, aber in Absprache mit Ihrem Arzt eine ideale Ergänzung. Die KinFlex® Therapie ist keine Behandlung im medizinischen oder naturheilkundlichen Sinn, sondern dient ausschließlich der Gesundheitsförderung und Persönlichkeitsentwicklung sowie der neuronalen Schulreife.
Die Inanspruchnahme der angebotenen Dienstleistungen ersetzt keinesfalls den Besuch / die Behandlung bei Arzt, Heilpraktiker und/oder eingetragenen Therapeuten.
Es werden keine Diagnosen gestellt, keine Heilungsversprechen gegeben, keine Medikamente verabreicht oder empfohlen, primär keine Leiden mit medizinischem Erfordernis behandelt. Zu keiner Zeit gibt es ein Heilversprechen oder werden ICD Ziffern verwendet oder behandelt.
Der Fokus von KinFlex® zielt darauf ab, durch die Entstressung und Zentrierung der Reflexbahnen die entsprechenden Impulse zu aktivieren und Erleichterung in vielen alltäglichen Situationen und auch dem Schulalltag zu bekommen.
Celina Walger ist weder Ärztin noch Heilpraktikerin.
Der Klient bzw. die Erziehungsberechtigten informieren die Anbieterin vor Beginn über die gesundheitliche Situation, ärztliche, heilpraktische, psychologische oder psychiatrische Behandlungen und Diagnosen sowie über eine aktuelle Medikamenteneinnahme.
Bei bestimmten gesundheitlichen Einschränkungen (z. B. sehr niedriger Blutdruck oder Herzschwäche, KiSS-Syndrom, HWS-Schleudertrauma, Schwindelmigräne, Epilepsie, hirnorganische Beeinträchtigungen, schwere psychische Erkrankungen oder akuter Medikamenten-, Drogen- oder Alkoholeinfluss) kann die Anbieterin die Durchführung ablehnen oder eine vorherige Rücksprache mit dem behandelnden Arzt verlangen.
Bei der Einnahme von Medikamenten mit Wirkstoffen wie Methylphenidat oder Amphetamin werden die Sitzungen nach Möglichkeit außerhalb der Wirkzeit geplant; dies wird im ersten Termin individuell besprochen.
Der nachhaltige Erfolg der Begleitung hängt in hohem Maß von der Mitarbeit des Klienten sowie der Erziehungsberechtigten ab. Ein bestimmter Erfolg ist nicht geschuldet.
Die Anbieterin haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet die Anbieterin nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Klient regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
Alle Informationen über den Klienten und die Sitzungen behandelt die Anbieterin vertraulich. Eine Entbindung von der Schweigepflicht ist nur schriftlich und für einen konkreten Fall möglich (z. B. für ein Gespräch mit einer Lehrkraft).
Wird ein Vertrag mit einem Verbraucher ausschließlich über Fernkommunikationsmittel geschlossen (z. B. per E-Mail, Telefon oder online), steht dem Verbraucher ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Widerrufsbelehrung wird in diesem Fall bei Vertragsschluss gesondert übermittelt.
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht zwingende Schutzvorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen werden.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: Oktober 2026